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                                                                嚴要求,精業務,促提升

                                                                投稿時間: 2021-05-31  作者:西阜分公司稽查  發布日期:2021-05-31   來源:本站原創


                                                                    為響應市交建公司“管理提升年”活動的號召,按照上級領導對稽查工作的統一安排,西阜稽查隊在原有工作的基礎上,強化稽查力度,本著發現問題解決問題的思路,從嚴從細開展稽查工作,以確保進一步提高自身業務水平,為營造良好的高速公路行車環境貢獻己力。
                                                                   一是突擊重點,加強力度促進提升?;殛爩嵭腥旌?、24小時不間斷明察暗訪工作機制,每日審查各場站監控錄像各兩小時,每周不定期現場稽查,每月不定期進行夜查。在原有檢查模式的基礎上,增添重點稽查,按照星級考核方案,每月挑選重點項對重點站點、重點區域、重點人員等重點目標進行檢查;稽查人員對各場站進行現場稽查工作。其中主要包括收費作業中的文明服務、精神面貌、業務熟練度。嚴格核驗收費人員肢體禮儀是否規范、文明用語是否符合標準、票款卡是否準確無誤;對各場站的站容站貌、宿舍內務、環境衛生逐一進行檢查。嚴格按照宿舍內務衛生標準對宿舍內物品擺放、床鋪整理、環境衛生等進行檢查,并對發現的問題做好記錄下發場站辦公室人員,對各項問題進行整改。




                                                                    二是學習研討,努力提高業務水平。密切關注稽核系統信息,定期開展業務學習,對上級下發的相關文件資料進行學習交流討論。組織稽核員學習上級文件精神,熟悉收費政策,正確解讀稽核管理辦法,熟練掌握部、省兩級稽核業務平臺的操作應用?,F開展工作日志例會交流討論工作,每日填寫工作日志,對工作中產生的問題在每周例會上討論解決。


                                                                 
                                                                    三是嚴查細究,全力打擊偷逃漏繳。通過錄像監控、稽核系統對過往車輛車型及軌跡進行數據分析,每天審查大車小標、貨車客標等偷逃通行費車輛;對自由流系統、部稽核系統中派發的工單進行相應處理,同時按照“一車一檔”的原則積極釆集證據,建立追繳名單車輛檔案。自2021年1月至今,共處理協查工單142個,涉及預追繳金額1734.34元?,F兩收費站入口開啟人工值守模式,有效減少了車型不符逃費車輛的頻次,維護了良好的收費運營環境。


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